Lyssna på sidan Lyssna

Vattenmätare

Din vattenmätare mäter hur mycket vatten du använder. Du får vattenmätaren av VA-avdelningen på kommunen. Kommunen äger själva mätaren, men du ansvarar för den och för ledningarna runtomkring. Om du saknar fjärravläst mätare kan du kontakta Tekniska enheten via Medborgarservice, så hjälper vi till att ordna en åt dig.

Avläsning

I Sollefteå kommun har vi fjärravlästa vattenmätare, vilket innebär att kommunen hanterar avläsningarna av vattenförbrukningen. I centrala Sollefteå sker avläsningarna via master som är ansluta till vattenmätarna. I övriga kommunen så sker avläsningarna via en mottagare på sopbilen, som läser av mätaren när sopbilen kör förbi. I det fall sopbilen inte kommer åt att läsa av vattenmätaren så åker VA-personal ut och läser av mätaren manuellt. Delar av förbrukningen på fakturan beräknas för den tid där avläsning saknas, men korrigeras alltid på nästa faktura om beräkningen var för hög eller låg.

Uppsikt​

Ha som rutin att kontrollera vattenmätarens räkneverk när du får din VA-faktura. Kontrollera även att vattenmätaren håller tätt, då kan du upptäcka läckor, otäta kranar eller andra fel i tid. Det är även ditt ansvar som fastighetsägare att skydda vattenmätare från frysning eller andra skador.

Ändrad vattenförbrukning​

Fastighetsägaren är skyldig att anmäla till Sollefteå kommun om förbrukningen minskar eller ökar ovanligt mycket, hör av dig till kundservice på tekniska enheten så ändrar vi på den beräknade årsförbrukningen eller registrerar en ny avläsning.

På Mina Abonnemang kan du registrera din aktuella mätarställning.

Du behöver ditt kundnummer och personnnummer/organisationsnummer.

  • Kundnummret finns på din faktura
  • Företag skriver 00 före organisationsnummret i fältet Personnummer

Vid ej godkänd avläsning, betydligt lägre/högre än föregående värde, kontakta oss.

Byte av mätare

Vattenmätare byts enligt intervall som fastställs av Boverket och övriga kontrollorgan.

Vattenmätarens plats​

Din vattenmätare ska vara lätt att komma åt. Innan du sätter upp den ska placeringen vara godkänd av produktionsavdelningen. Du som fastighetsägare bekostar det som krävs för att sätta upp mätaren och koppla ihop den med vattenledningarna. Väggar och golv i rummet där din vattenmätare sitter, bör tåla skvätt och spill.

Om det är en större mätare bör det också finnas en golvbrunn där. För att undvika fukt- och mögelskador ska det vara god ventilation i rummet, mätaren skall placeras lätt åtkomlig och bör därför inte blockeras eller byggas in.

Kontroll​

Har fastighetsägaren begärt undersökning av vattenmätare och mätaren härvid godkänns, ska samma mätare monteras på nytt. Fastighetsägaren ska då betala undersökningskostnaderna med det belopp som vid varje provningstillfälle faktureras kommunen av anlitat ackrediterat laboratorium.

Kontakt